实施交付经理

【岗位职责】

1、负责重大项目实施、售后服务、系统运维服务等工作；

2、负责项目交付部署中遇到的问题跟踪与管理，推动跟进问题解决，完成问题闭环；

3、处理前场一线反馈的问题，确保问题的及时解决，保证产品bug能及时反馈给产品线，推进产品质量的持续有效改进，提出产品改进意见建议；

4、配合大项目组，在重大项目的前期调研、交付实施中提供关键性的专业建议，提供现场应急保障；

5、负责针对一线的产品赋能培训工作；

6、合理有效的运用项目管理知识、工具和技能，制定项目管理计划，协调、管理和控制内部及周边资源，保障项目高效交付，提升客户满意度；

7、维护客户关系，开拓新客户；

8、完成领导交办的其他工作。

【任职要求】

1、专科及以上学历，计算机、信息安全等相关专业，有3年以上相关工作经验者优先；

2、熟知主流网络架构，具有大型项目集成维护经验，具有主流网络设备、数据安全设备的运维知识及经验；

3、对IT类的服务器、存储等产品有维护和项目交付经验；对linux、虚拟化、云计算、大数据等产品有维护和项目交付经验者优先；

4、具有CCNA、CCNP、CCIE以及CISP、CISSP、PMP等相关职业资格证书优先;

5、具备优秀的团队协作能力，高效的部门内及跨部门协调沟通能力；

6、学习能力强，具有一定的文档编写能力，汇报交流能力，逻辑思维能力，具有良好的职业道德，工作积极主动，能够承受一定的工作压力，可接受长/短期出差。